مركز المساعدة
أدلة قصيرة وعملية لإعداد إس تي إس كونكت والاستفادة القصوى من صندوق الوارد. لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على hello@stsconnect.chat.
هل تتساءل كيف يؤثر فيك تغيير في واتساب أو ماسنجر أو إنستغرام أو تيك توك؟ اطّلع على تحديثات المنصات.
البداية
اربط قنواتك
- اربط واتساب أضف رقم واتساب للأعمال إلى صندوق الوارد وجهّزه للحملات.
- اربط ماسنجر فيسبوك أجب عن رسائل صفحتك على فيسبوك من صندوق الوارد.
- اربط إنستغرام ردّ على الرسائل المباشرة في إنستغرام، وأتمِت الردود على التعليقات.
- اربط تيليجرام أنشئ روبوتًا عبر BotFather واستقبل محادثات تيليجرام في صندوق الوارد.
- اربط البريد الإلكتروني حوّل صندوق بريد الدعم إلى محادثات في صندوق الوارد عبر IMAP وSMTP.
- أضف الدردشة المباشرة إلى موقعك الصق شيفرة واحدة وابدأ الدردشة مع زوار موقعك.
العمل في صندوق الوارد
- الردود الجاهزة ومكتبة الملفات أرسل إجاباتك المعتادة ومستنداتك بنقرة واحدة.
- جدوِل رسالة بميزة الإرسال لاحقًا اكتب الآن وأرسل في الوقت المناسب، من داخل أي محادثة.
- إعداد وكيل الذكاء الاصطناعي دع وكيل الذكاء الاصطناعي يجيب من معلومات نشاطك التجاري، أو يقترح مسودات ردود لفريقك.
- تلقَّ التنبيهات بالبريد الإلكتروني أو تيليجرام حوّل رسائل صندوق الوارد الجديدة إلى عنوان بريد إلكتروني أو محادثة على تيليجرام.