جديد ميزة الإرسال لاحقًا متاحة الآن في كل محادثة

كل محادثاتك في صندوق واحد.

أجب عملاءك على واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليجرام والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع من صندوق وارد مشترك واحد، ليرى فريقك كل عميل وكل رسالة في مكان واحد.

٣٠ يومًا مجانًا، دون بطاقة ائتمان.

صورة توضيحية لصندوق الوارد من إس تي إس كونكت: قائمة محادثات، ومحادثة عميل مفتوحة، وخانة الرد.

اربط القنوات التي يستخدمها عملاؤك

تصل الرسائل من كل القنوات إلى قائمة واحدة، ويعود ردّك عبر القناة نفسها.

واتساب
إنستغرام
ماسنجر
تيليجرام
البريد الإلكتروني
دردشة الموقع
المزايا

كل ما يحتاجه فريقك ليجيب أسرع

صندوق وارد مشترك

أسنِد المحادثات وصنّفها وأغلقها معًا

لكل محادثة مسؤول واضح. اترك ملاحظة داخلية لزميلك، وحوّل المحادثة إليه، وأغلقها حين تنتهي.

صورة توضيحية: رسالة من عميل، وملاحظة داخلية لزميل، وتصنيفات المحادثة.
الردود الجاهزة والإرسال لاحقًا

أجب في ثوانٍ، أو جدوِل الرد

احفظ الإجابات التي تكررها كل يوم مع مرفقاتها، وجدوِل الرسالة لتُرسَل في الوقت المناسب.

صورة توضيحية: ردود جاهزة محفوظة ورسالة مُجدوَلة للإرسال لاحقًا.
الحملات وقوائم جهات الاتصال

تواصل مع عملائك على واتساب

أنشئ قوائم جهات الاتصال، ودع عملاءك يشتركون عبر رابط أو رمز QR، وأرسل قوالب واتساب المعتمدة. ويستطيع أي مشترك إلغاء اشتراكه بإرسال كلمة STOP.

صورة توضيحية: ثلاث حملات واتساب، إحداها أُرسلت، والثانية مُجدوَلة، والثالثة مسودة.
أداء الفريق

اعرف سرعة استجابة فريقك

زمن الرد الأول والرد والإغلاق بالوسيط والمتوسط والشريحة المئوية التسعين، لكل موظف ولكل صندوق وارد.

صورة توضيحية: جدول بأزمنة الرد الأول والإغلاق لأربعة موظفين، ببيانات توضيحية.

أتمتة التعليقات

ردّ تلقائيًا على تعليقات إنستغرام التي تطابق كلماتك المفتاحية.

سجل واحد لكل عميل

تحتفظ كل جهة اتصال بسجلها الكامل عبر جميع القنوات.

مكتبة الملفات

احتفظ بالكتيبات وقوائم الأسعار والنماذج جاهزة لإرفاقها بأي رد.

تنبيهات على هاتفك

يصلك إشعار بكل رسالة جديدة، حتى حين لا يكون صندوق الوارد مفتوحًا.

العربية والإنجليزية

يعمل صندوق الوارد باللغتين، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار.

روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي

يجيب تلقائيًا عن الأسئلة الشائعة في الباقتين الاحترافية والمؤسسات.

واجهات Meta الرسمية

يرتبط واتساب وإنستغرام وماسنجر عبر واجهات Meta لمراسلة الأعمال، بصلاحيات راجعتها Meta ووافقت عليها.

فريقك كله بتسجيل دخول واحد

كلمة مرور واحدة تفتح صندوق الوارد وبوابة حسابك. أضف الموظفين وحدّد ما يراه كل منهم.

فريق في دبي

تطوّر Smart Telecom منصة إس تي إس كونكت وتدعمها من دبي، بالعربية والإنجليزية.

الأسعار

أسعار بسيطة وواضحة

ابدأ مجانًا، ثم رقِّ باقتك حين تنمو. دون رسوم خفية.

التجربة المجانية

مجانًا لمدة ٣٠ يومًا

مستخدم واحد · رقم واتساب واحد · صندوقا وارد · ٥٠ جهة اتصال

ابدأ مجانًا

الأساسية

٤٩ دولارًا شهريًا

٥ مستخدمين · رقم واتساب واحد · ٥ صناديق وارد · جهات اتصال غير محدودة · الحملات

اختر الأساسية

الاحترافية

الأكثر اختيارًا

٩٩ دولارًا شهريًا

١٥ مستخدمًا · ٣ أرقام واتساب · ١٠ صناديق وارد · جهات اتصال غير محدودة · الحملات · روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي

اختر الاحترافية

المؤسسات

١٩٩ دولارًا شهريًا

٣٥ مستخدمًا · ٥ أرقام واتساب · صناديق وارد غير محدودة · جهات اتصال غير محدودة · الحملات · روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي

اختر المؤسسات

تحدّث إلى فريقنا

لديك سؤال عن القنوات أو الباقات أو الإعداد؟ نجيبك بالعربية والإنجليزية.

البريد الإلكتروني hello@stsconnect.chat
الهاتف +971 4 522 5777
المكتب مكتب S1-078، ٢٤ شارع آل مكتوم، دبي، الإمارات العربية المتحدة

ابدأ الرد على كل القنوات اليوم.

٣٠ يومًا مجانًا دون بطاقة ائتمان. اربط قناتك الأولى في دقائق.