جديد المساعد الذكي يقرأ الآن الرسائل الصوتية والصور وملفات PDF

كل محادثاتك في صندوق واحد.

أجب عملاءك على واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليجرام والرسائل النصية SMS والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع من صندوق وارد مشترك واحد، مع تعليقات تيك توك في الباقات المدفوعة، ليرى فريقك كل عميل وكل رسالة في مكان واحد.

30 يومًا مجانًا، دون بطاقة ائتمان.

صورة توضيحية لصندوق الوارد من إس تي إس كونكت: قائمة محادثات، ومحادثة عميل مفتوحة، وخانة الرد.

شركات تستعد للانطلاق على إس تي إس كونكت

7stars
AS DUBAI
CapitalUK Group
Shams City
Scottish Institute of Business & Finance
SwiftHub
Teralink with e& etisalat
Vision Accelerators
Smooth Pay

اربط القنوات التي يستخدمها عملاؤك

تصل الرسائل من كل القنوات إلى قائمة واحدة، ويعود ردّك عبر القناة نفسها.

واتساب
إنستغرام
ماسنجر
تيليجرام
البريد الإلكتروني
الرسائل النصية SMS
دردشة الموقع
تعليقات تيك توك
المزايا

كل ما يحتاجه فريقك ليجيب أسرع

افتح أي لوحة لترى الشاشة التي يعمل عليها فريقك.

لكل محادثة مسؤول واضح. اترك ملاحظة داخلية لزميلك، وحوّل المحادثة إليه، وأغلقها حين تنتهي.

صندوق الوارد من إس تي إس كونكت: قائمة محادثات ومحادثة واتساب مفتوحة تُظهر الرد وملاحظة داخلية ورسائل العميل. بيانات تجريبية.

يقرأ المساعد الذكي ما يرسله العملاء، ويجيب من مستنداتك بالعربية أو الإنجليزية، ويحوّل المحادثة إلى فريقك حين يلزم.

عمود المحادثة في صندوق الوارد من إس تي إس كونكت: يقترح المساعد الذكي على العميل مواعيد متاحة، ثم تُحوَّل المحادثة إلى أحد أعضاء الفريق. بيانات تجريبية.

أنشئ قوائم جهات الاتصال، ودع عملاءك يشتركون عبر رابط أو رمز QR، وأرسل قوالب واتساب المعتمدة. ويستطيع أي مشترك إلغاء اشتراكه بإرسال كلمة STOP.

صورة توضيحية: ثلاث حملات واتساب، إحداها أُرسلت، والثانية مُجدوَلة، والثالثة مسودة.

قنوات ورسائل مباشرة لفريقك بجانب محادثات العملاء، وتشارك أي محادثة بنقرة واحدة.

صورة توضيحية: زميلان يتفقان على من يتولى محادثة عميل مشتركة.

زمن الرد الأول والرد والإغلاق بالوسيط والمتوسط والشريحة المئوية التسعين، لكل عضو فريق ولكل قناة تواصل، إضافة إلى خريطة نشاط لأكثر ساعاتك ازدحامًا.

صفحة نظرة عامة على التقارير في صندوق الوارد من إس تي إس كونكت: أعداد المحادثات المفتوحة وبانتظار الرد وغير المسندة والمعلّقة، والموظفون المتصلون وغير المتصلين، وخريطة حرارية للمحادثات حسب الساعة. بيانات تجريبية.

أتمتة التعليقات

ردّ تلقائيًا على تعليقات إنستغرام وتيك توك التي تطابق كلماتك المفتاحية.

سجل واحد لكل عميل

تحتفظ كل جهة اتصال بسجلها الكامل عبر جميع القنوات.

مكتبة الملفات

احتفظ بالكتيبات وقوائم الأسعار والنماذج جاهزة لإرفاقها بأي رد.

تنبيهات على هاتفك

جرس واحد للرسائل والحملات وتنبيهات الحساب، مع خيارات داخل التطبيق والبريد الإلكتروني والجهاز لكل فئة.

العربية والإنجليزية

يعمل كل عضو في الفريق بلغته الخاصة، بما في ذلك الكتابة من اليمين إلى اليسار.

المساعد الذكي

يردّ على عملائك من قاعدة معارفك الخاصة، باللهجات العربية أو بالإنجليزية، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة. ويمكنك إنشاء ملفات تعريف له بأسماء خاصة، لكل منها اسم ودور، ويظهر كل منها دائمًا بعبارة «مساعد ذكي». متاح في التجربة المجانية وفي كل الباقات المدفوعة، مع 300 رد شهريًا في الباقة الأساسية.

الرسائل الصوتية والصور مفهومة

تتحول الرسائل الصوتية إلى نص، ويُقرأ الكلام في الصور والملفات، وكلاهما على خوادمنا الخاصة، ويظهر لفريقك كملاحظة داخلية ويردّ عليه المساعد الذكي. ويمكن وصف الصور التي لا تحمل نصًا بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

اقتراحات الرد بالذكاء الاصطناعي

نقرة واحدة تكتب مسودة رد يراجعها الموظف ويرسلها، باستخدام مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

التوجيه بالذكاء الاصطناعي

تُقرأ كل محادثة جديدة وتُرسَل إلى الفريق المناسب بالتصنيفات المناسبة.

احتفظ بتطبيق WhatsApp Business

اربط الرقم الذي تستخدمه أصلًا في تطبيق WhatsApp Business، وردّ عليه من صندوق الوارد المشترك أيضًا.

استوديو قوالب واتساب

اكتب القوالب بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ونظّمها في مجلدات، وخصّص الحملات بالمتغيرات.

التحقق بخطوتين

احمِ كل تسجيل دخول إلى حسابك برمز لمرة واحدة.

اربط CRM وأدواتك

اربط إس تي إس كونكت بـ Zoho CRM مباشرة، وبأنظمتك الأخرى عبر n8n وواجهة API الخاصة بنا وإشعارات ويبهوك موقّعة.

الردود السريعة والإرسال لاحقًا

أجب عن الأسئلة المتكررة باختصار يشمل المرفقات، أو جدول الرد ليصل في الوقت المناسب.

البداية

جاهز للعمل في ساعات

  1. 1

    سجّل في دقيقة

    الاسم والشركة والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. أكّد بريدك فتدخل إلى إس تي إس كونكت مباشرة.

  2. 2

    اربط قنواتك

    واتساب ببضع نقرات، حتى على الرقم الذي تستخدمه في تطبيق واتساب للأعمال.

  3. 3

    درّب المساعد الذكي

    ارفع مستنداتك، وثبّت أهمها، واختر الملفات التي يمكنه إرسالها.

واجهات Meta الرسمية

يرتبط واتساب وإنستغرام وماسنجر عبر واجهات Meta لمراسلة الأعمال، بصلاحيات راجعتها Meta ووافقت عليها.

فريقك كله بتسجيل دخول واحد

كلمة مرور واحدة تفتح كل شيء في STS Connect. أضف الموظفين وحدّد ما يراه كل منهم.

فريق في دبي

نطوّر إس تي إس كونكت وندعمها من دبي، بالعربية والإنجليزية.

الأسعار

أسعار بسيطة وواضحة

ابدأ مجانًا، ثم رقِّ باقتك حين تنمو. دون رسوم خفية.

التجربة المجانية

مجانًا لمدة 30 يومًا

مستخدم واحد · رقم واتساب واحد · قناتان · جهات اتصال غير محدودة · المساعد الذكي · ملف تعريفي واحد للمساعد الذكي · 60 دقيقة شهريًا لقراءة الرسائل الصوتية والفيديو · تعليقات تيك توك (غير متاحة في التجربة المجانية) · ميزة AI Assist بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك

ابدأ مجانًا

الأساسية

49 دولارًا شهريًا

أو 490 دولار سنويًا، شهران مجانًا

5 مستخدمين · رقم واتساب واحد · 5 قنوات تواصل · جهات اتصال غير محدودة · الحملات · المساعد الذكي · ملف تعريفي واحد للمساعد الذكي · 300 رد للمساعد الذكي في الشهر · 300 دقيقة شهريًا لقراءة الرسائل الصوتية والفيديو · تعليقات تيك توك · ميزة AI Assist بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك

اختر الأساسية

الاحترافية

الموصى بها

99 دولارًا شهريًا

أو 990 دولار سنويًا، شهران مجانًا

15 مستخدمًا · 3 أرقام واتساب · 10 قنوات تواصل · جهات اتصال غير محدودة · الحملات · المساعد الذكي · 4 ملفات تعريف للمساعد الذكي · ردود بلا حد للمساعد الذكي · 1000 دقيقة شهريًا لقراءة الرسائل الصوتية والفيديو · تعليقات تيك توك · ميزة AI Assist بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك

اختر الاحترافية

المؤسسات

199 دولارًا شهريًا

أو 1,990 دولار سنويًا، شهران مجانًا

35 مستخدمًا · 5 أرقام واتساب · قنوات تواصل غير محدودة · جهات اتصال غير محدودة · الحملات · المساعد الذكي · 8 ملفات تعريف للمساعد الذكي · ردود بلا حد للمساعد الذكي · 3000 دقيقة شهريًا لقراءة الرسائل الصوتية والفيديو · تعليقات تيك توك · ميزة AI Assist بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك

اختر المؤسسات

حين تنتهي التجربة المجانية بعد 30 يومًا دون باقة مدفوعة، يُعلَّق صندوق الوارد ويبقى حسابك ببياناته كلها. اختر باقة في أي وقت لتكمل من حيث توقفت.

الأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة. يدفع العملاء في المملكة المتحدة ضريبة بنسبة ⁦20%⁩.

تحدّث إلى فريقنا

لديك سؤال عن القنوات أو الباقات أو الإعداد؟ نجيبك بالعربية والإنجليزية.

البريد الإلكتروني hello@stsconnect.chat
الهاتف +44 20 4634 4449

ابدأ الرد على كل القنوات اليوم.

30 يومًا مجانًا دون بطاقة ائتمان. اربط قناتك الأولى في دقائق.