العمل في صندوق الوارد

اختر إشعاراتك

جرس واحد للمحادثات والحملات وأحداث الحساب، مع خيارات مستقلة لكل فئة.

يجمع جرس الإشعارات في STS Connect أحداث المحادثات والحملات والحساب. افتحه للاطلاع على أحدث الأحداث وتحديدها كمقروءة.

ابحث عن حدث

  • الكل يعرض جميع إشعاراتك.
  • المحادثات يعرض إشعارات المحادثات.
  • الحملات والقوالب يعرض الموافقة على القوالب ورفضها وانتهاء الحملات. تصل هذه الأحداث إلى المديرين والمشرفين.
  • الحساب يجمع تنبيهات اتصال القنوات وأحداث الفوترة والخطة وتنبيهات الذكاء الاصطناعي وتحديثات المنصة. أحداث الفوترة والذكاء الاصطناعي والمنصة مخصصة للمديرين. أما تنبيهات اتصال القنوات فتصل إلى المديرين وأعضاء صندوق الوارد المتأثر.

استخدم زر الحدث لفتح صفحة القالب أو الحملة أو الفوترة أو إنفاق واتساب أو المساعد الذكي. ويظهر للقناة المنقطعة زر إعادة الربط الذي يفتح إعدادات صندوق الوارد الخاص بها. بعض تحديثات المنصة لا تتضمن زرًا.

اختر طريقة وصول كل فئة

في تفضيلات الإشعارات، اختر داخل التطبيق والبريد الإلكتروني والجهاز بشكل مستقل لكل من الحملات والقوالب والقنوات والفوترة والخطة والذكاء الاصطناعي وتحديثات المنصة. تظهر الفئات المتاحة لدورك فقط. وتتطلب إشعارات الجهاز أيضًا إذن المتصفح أو الجهاز.

تبدأ هذه الفئات بإشعارات داخل التطبيق مفعلة، وإشعارات البريد الإلكتروني والجهاز معطلة. تُرسل رسائل الفوترة دائمًا ولا يمكن تعطيل مربع بريدها الإلكتروني هنا. كتم فئة داخل التطبيق لا يوقف رسائل الفوترة.

متى يصلك تنبيه للحساب؟

تشمل التنبيهات تعثر دفع الاشتراك واقتراب انتهاء التجربة خلال 3 أيام وتعليق الاشتراك وبلوغ حد إنفاق واتساب الذي حددته وبلوغ الحد اليومي للذكاء الاصطناعي ورفض مفاتيحه. وتظهر تحديثات المنصة للحسابات التي تتلقى إشعار التحديث.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

هل سجّلت الدخول؟ اضغط «المساعدة» في القائمة الجانبية في STS Connect لتتحدث مع فريقنا، من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 إلى 18:00 بتوقيت دبي. أو راسلنا على hello@stsconnect.chat واذكر اسم شركتك وما كنت تحاول القيام به. نردّ في أيام العمل.